在今天的數(shù)字化時代,依靠物理位置或客流量來吸引潛在顧客已經(jīng)不再適用,餐飲品牌便需要一個以數(shù)字為導(dǎo)向的營銷計(jì)劃來進(jìn)行推廣。那怎樣才能在社交媒體上吸引顧客呢,SFE中國連鎖加盟展總結(jié)了數(shù)字營銷的幾個要點(diǎn)。

以“外帶廚房”為例,由于其主要通過互聯(lián)網(wǎng)與顧客交易,因此網(wǎng)絡(luò)成為了食品營銷和宣傳的最佳平臺。借助經(jīng)典的數(shù)字營銷工具,如電子郵件、社交媒體以及優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)頁,能夠有效地增強(qiáng)外帶廚房的品牌影響力。
社交媒體和搜索引擎平臺更是外帶廚房營銷的全新方式:線上付費(fèi)廣告。SFE中國連鎖加盟展了解到這些平臺能夠根據(jù)用戶定位進(jìn)行非常精準(zhǔn)的定向推送,這也能非常有效地吸引目標(biāo)客戶。
成功獲取目標(biāo)客戶之后,接下來要做的是便是確保交易過程的順暢。一個優(yōu)秀的訂餐小程序能夠讓訂餐過程盡可能簡單、流暢,最好可以直接在他們登陸的頁面上下訂單,無需多次點(diǎn)擊才能跳轉(zhuǎn)到另一個頁面。精簡的菜單設(shè)計(jì)能使顧客更容易進(jìn)行選擇,因?yàn)槿魏温闊┒伎赡軙杨櫩汀皵r”在門外。甚至可能使他們失去再次訂購的意愿。因此,設(shè)計(jì)訂餐程序時需要遵循“簡單就是勝利”的原則。
提供多種付款方式也非常重要。根據(jù)需要自動跳轉(zhuǎn)顧客常用的支付軟件,也能贏得顧客的好感,提升用戶的體驗(yàn)以及店鋪銷售額。
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