近年來，眾多餐館都努力應對用工成本上升帶來的種種問題，許多餐廳都開始發(fā)展科技，SFE中國連鎖加盟展會了解到，Presto 是美國最大的得來速語音AI提供商之一，作為市場上少數(shù)幾家提供 AI 得來速機器人的公司，已在150多家餐廳推廣技術。
Presto的系統(tǒng)能夠讓人工智能減輕員工壓力，但人工智能同樣也依賴于人類工人來監(jiān)控交易的準確性。相關人員表示說，這種“人機交互”的工作安排在人工智能中很常見，只有這樣才能保障軟件的準確性，并實施推動軟件升級。整個模型需要“人”來訓練。
隨著時間的流逝，人工智能將變得更加智能，工人將變得更有效率，其年度文件顯示，最新版本的 Presto 技術能夠在沒有人為干預的情況下處理約 30% 的訂單。
Presto的發(fā)展重點是減少對人類的依賴，SFE中國連鎖加盟展會了解到，系統(tǒng)目前每個月都有新進展。
相關人員認為，客戶不在乎你是否使用人工智能，他們只關心信息處理是否準確，對餐館而言，人工智能如何處理工作也不重要，重要的是工作準確性。
Presto 目前的客戶包括 Hardee’s/Carl’s Jr. 和 Wienerschnitzel，此外還有多家公司正在商談中。
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