在今天的數(shù)字化時(shí)代，依靠物理位置或客流量來(lái)吸引潛在顧客已經(jīng)不再適用，餐飲品牌便需要一個(gè)以數(shù)字為導(dǎo)向的營(yíng)銷計(jì)劃來(lái)進(jìn)行推廣。那怎樣才能在社交媒體上吸引顧客呢，SFE中國(guó)連鎖加盟展總結(jié)了數(shù)字營(yíng)銷的幾個(gè)要點(diǎn)。
以“外帶廚房”為例，由于其主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與顧客交易，因此網(wǎng)絡(luò)成為了食品營(yíng)銷和宣傳的最佳平臺(tái)。借助經(jīng)典的數(shù)字營(yíng)銷工具，如電子郵件、社交媒體以及優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)頁(yè)，能夠有效地增強(qiáng)外帶廚房的品牌影響力。
社交媒體和搜索引擎平臺(tái)更是外帶廚房營(yíng)銷的全新方式：線上付費(fèi)廣告。SFE中國(guó)連鎖加盟展了解到這些平臺(tái)能夠根據(jù)用戶定位進(jìn)行非常精準(zhǔn)的定向推送，這也能非常有效地吸引目標(biāo)客戶。
成功獲取目標(biāo)客戶之后，接下來(lái)要做的是便是確保交易過(guò)程的順暢。一個(gè)優(yōu)秀的訂餐小程序能夠讓訂餐過(guò)程盡可能簡(jiǎn)單、流暢，最好可以直接在他們登陸的頁(yè)面上下訂單，無(wú)需多次點(diǎn)擊才能跳轉(zhuǎn)到另一個(gè)頁(yè)面。精簡(jiǎn)的菜單設(shè)計(jì)能使顧客更容易進(jìn)行選擇，因?yàn)槿魏温闊┒伎赡軙?huì)把顧客“攔”在門(mén)外。甚至可能使他們失去再次訂購(gòu)的意愿。因此，設(shè)計(jì)訂餐程序時(shí)需要遵循“簡(jiǎn)單就是勝利”的原則。
提供多種付款方式也非常重要。根據(jù)需要自動(dòng)跳轉(zhuǎn)顧客常用的支付軟件，也能贏得顧客的好感，提升用戶的體驗(yàn)以及店鋪銷售額。
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