麥當勞計劃從2025年開始在美國設(shè)立數(shù)字營銷基金，占加盟商數(shù)字收入的1.2%。SFE中國餐飲加盟展會了解到，麥當勞計劃在未來幾年投資數(shù)億美元來提升數(shù)字營銷能力，將更多的營銷支出轉(zhuǎn)向這些渠道。
該計劃支出從投資回報率較低的營銷轉(zhuǎn)移到數(shù)字營銷。目前尚不確定麥當勞計劃削減哪些營銷領(lǐng)域，據(jù)估計，該轉(zhuǎn)型將推動門店現(xiàn)金流每年增加約 2,600 美元。
麥當勞全球首席營銷官摩根·弗拉特利（Morgan Flatley）對員工和加盟商的信息中表示：“我們已經(jīng)開始在許多市場嘗試全新的營銷方法，平衡傳統(tǒng)大眾媒體支出與個性化客戶體驗的數(shù)字營銷能力的投資。
目前，數(shù)字營銷推廣計劃已推動這家漢堡巨頭在最近幾個季度實現(xiàn)了整體銷售額的增長。品牌在全球擁有 1.5 億活躍用戶，在美國擁有 3400 萬活躍用戶，高于星巴克。
弗拉特利在致辭中表示，麥當勞將投資新的訂購渠道，客戶無需下載其應(yīng)用程序便可網(wǎng)上訂餐。
SFE中國餐飲加盟展會了解到，麥當勞明年將把其數(shù)字營銷工具的資金，包括其移動應(yīng)用程序和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，轉(zhuǎn)移到數(shù)字營銷基金中。美國、澳大利亞、加拿大、德國和英國這五個全球市場將首先應(yīng)用新的營銷模式。 SFE中國餐飲加盟展會基于分享行業(yè)資訊的目的轉(zhuǎn)載本文章，不代表我公司支持文中所述的觀點，也不為全文負責真實性，如有侵權(quán)，請及時聯(lián)系我們予以刪除。
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