一家名為Mi ‘N Tea 的奶茶店于 2020 年 4 月在費(fèi)城的 Manayunk 社區(qū)首次營(yíng)業(yè)。SFE中國(guó)餐飲加盟展會(huì)了解到，經(jīng)過(guò)了幾年的發(fā)展，目前經(jīng)營(yíng)者已計(jì)劃開(kāi)設(shè)第二家分店。
經(jīng)營(yíng)一家餐廳絕非易事，餐廳的負(fù)責(zé)人Dieu 表示，餐廳的工作實(shí)在太忙了，幾乎都沒(méi)有時(shí)間去做餐廳活動(dòng)規(guī)劃，她只能每月向顧客群發(fā)一次優(yōu)惠信息，但由于實(shí)在是分身乏術(shù)，她也沒(méi)有精力來(lái)確認(rèn)實(shí)際成效。
因此，Dieu 打算與POS 供應(yīng)商 SpotOn 合作，采取一種新系統(tǒng)，利用人工智能來(lái)自動(dòng)創(chuàng)建營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。SpotOn 表示，自己是第一家提供此類(lèi)功能的 POS 公司，專(zhuān)門(mén)與中小型餐廳合作。
操作員只需要輸入一些基本信息便可以使用營(yíng)銷(xiāo)助手，如餐廳的美食類(lèi)型、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和交易偏好。然后，工具便可以利用AI 來(lái)生成優(yōu)惠信息和社媒推文，并輔以照片和文本。
新系統(tǒng)讓 Mi ‘N Tea 的經(jīng)營(yíng)者只需要耗費(fèi)很少的精力，便可以完成大量的營(yíng)銷(xiāo)工作。以前的營(yíng)銷(xiāo)工作往往需要好幾個(gè)小時(shí)來(lái)準(zhǔn)備，現(xiàn)在只需抽出半小時(shí)時(shí)間，便可以為接下來(lái)的半個(gè)月的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)準(zhǔn)備好材料。
餐廳經(jīng)營(yíng)者表示，系統(tǒng)還能識(shí)別假期或體育賽事等促銷(xiāo)機(jī)會(huì)，并以此為主題推出優(yōu)惠活動(dòng)，替自己節(jié)約了很多時(shí)間和精力。
Square對(duì)2000名餐廳負(fù)責(zé)人進(jìn)行了解后，98% 他的人認(rèn)為人工智能能夠很大程度上減輕管理負(fù)擔(dān)，SFE中國(guó)餐飲加盟展會(huì)了解到，目前已有越來(lái)越多的餐館將人工智能應(yīng)用于經(jīng)營(yíng)管理中。 SFE中國(guó)餐飲加盟展會(huì)基于分享行業(yè)資訊的目的轉(zhuǎn)載本文章，不代表我公司
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