SFE上海招商加盟展會(huì)了解到,星巴克此前發(fā)布了第四季度和整個(gè)財(cái)年的初步財(cái)務(wù)業(yè)績(jī),報(bào)告顯示,客流量下滑了 10%。

截至 9 月 29 日的第四季度,星巴克報(bào)告稱,由于美國(guó)可比銷售額下降 6%,全球同店銷售額下降了 7%。10% 的客流量下降被 4% 的平均客票增長(zhǎng)部分抵消。
SFE上海招商加盟展會(huì)了解到,在整個(gè)財(cái)年,星巴克的全球同店銷售額下降了 2%,凈收入增長(zhǎng)了 1%,達(dá)到 362 億美元。
在中國(guó),星巴克的同店銷售額進(jìn)一步下降,由于平均客票下降 8%,而可比商店銷售額下降 6%,總體下降了 14%。
星巴克指出,實(shí)踐表明,無論是擴(kuò)大產(chǎn)品供應(yīng),還是提高促銷頻率,都對(duì)提高客流量沒有太大的幫助。
星巴克首席執(zhí)行官布賴恩·尼科爾 (Brian Niccol) 在擔(dān)任 Chipotle 首席執(zhí)行官后于 9 月 9 日加入品牌,在一段關(guān)于收益的公開視頻中說。“我們正在重新定位品牌,不忘初心,為顧客提供高質(zhì)量的現(xiàn)磨咖啡,耐心又高效地對(duì)待每一杯飲品,并完好地交給顧客?!?/p>
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