近年來(lái),新茶飲行業(yè)在經(jīng)歷了高速擴(kuò)張后,已然步入深度調(diào)整期。價(jià)格戰(zhàn)的持續(xù)肆虐,讓單店 GMV 承受著巨大壓力,加盟商的盈利空間被嚴(yán)重?cái)D壓,生存狀況愈發(fā)艱難,整個(gè)行業(yè)迫切需要探尋新的增長(zhǎng)動(dòng)力。
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在新茶飲行業(yè)陷入 “存量競(jìng)爭(zhēng)” 的困境之際,8 月 8 日,壹覽商業(yè) & 茶咖觀察創(chuàng)始人楊宇在第 65 屆中國(guó)特許加盟新風(fēng)向論壇上指出,品牌與加盟商想要破局,關(guān)鍵在于重構(gòu)思維和能力,并系統(tǒng)地闡述了新茶飲的六大核心機(jī)會(huì)方向。
今年上半年,茶飲行業(yè)發(fā)生了明顯變化,已從以往的獎(jiǎng)勵(lì)性、禮節(jié)性消費(fèi),轉(zhuǎn)變?yōu)槿藗內(nèi)粘I钪械谋匦杵?。為了深入了解行業(yè)情況,楊宇及其團(tuán)隊(duì)走訪了 10 多個(gè)城市,與 50 多個(gè)加盟商和品牌進(jìn)行了面對(duì)面交流,試圖通過(guò)系統(tǒng)研究,梳理出行業(yè)的發(fā)展脈絡(luò)?;谶@些溝通,他們總結(jié)出了今年以來(lái)行業(yè)的核心特性,以 “新茶飲行業(yè)的 6 大機(jī)會(huì)洞察” 為主題,為行業(yè)發(fā)展提供思路。
第一,從新品中挖掘毛利。茶飲行業(yè)雖屬于餐飲范疇,但運(yùn)營(yíng)模式更像快消品,新品迭代對(duì)其發(fā)展至關(guān)重要。不斷推出新品,既能找到高毛利品類,打造爆款產(chǎn)品,又能提升門店?duì)I業(yè)額。據(jù)壹覽商業(yè)不完全統(tǒng)計(jì),今年上半年全國(guó)門店數(shù)量前十的新茶飲品牌共推出 232 款新品,平均每天就有 1.3 款新品問(wèn)世。頭部品牌上新頻率極高,4 月旺季來(lái)臨后,月均上新超 40 款,滬上阿姨和茶百道表現(xiàn)尤為突出。其中,健康和功能類產(chǎn)品更容易成為爆款,如茶百道的冰奶系列,銷量突破 1200 萬(wàn)杯,毛利比普通款高出 5 – 8 個(gè)百分點(diǎn)。
第二,充當(dāng)加盟商的貼心伙伴。對(duì)于品牌方來(lái)說(shuō),加盟商是核心客戶。然而,今年上半年調(diào)研發(fā)現(xiàn),加盟商存在三大擔(dān)憂:投入大、經(jīng)營(yíng)難度不確定、缺乏兜底保障。對(duì)此,部分品牌已開(kāi)始行動(dòng),如滬上阿姨降低加盟費(fèi),古茗調(diào)整啟動(dòng)資金首付方式。同時(shí),行業(yè)出現(xiàn)的全托管模式,雖有創(chuàng)新,但信任與保障問(wèn)題仍待解決。
第三,積累自有客戶資產(chǎn)。外賣大戰(zhàn)讓餐飲商家爆單,平臺(tái)股價(jià)上漲,可茶飲加盟商卻因平臺(tái)抽成而實(shí)收降低。提升實(shí)收的關(guān)鍵是減少對(duì)外賣平臺(tái)的依賴,引導(dǎo)顧客通過(guò)品牌小程序下單。目前,頭部品牌在私域運(yùn)營(yíng)方面成果顯著,霸王茶姬、喜茶等品牌的小程序注冊(cè)會(huì)員數(shù)量可觀。
第四,開(kāi)拓海外市場(chǎng)求增量。國(guó)內(nèi)門店過(guò)度加密,價(jià)格戰(zhàn)激烈,增量空間收窄,海外市場(chǎng)則成為新機(jī)遇。眾多茶飲品牌紛紛出海,且海外市場(chǎng)空白區(qū)域多、售價(jià)高。數(shù)據(jù)顯示,美國(guó)市場(chǎng)中喜茶、霸王茶姬等品牌售價(jià)可觀,且海外客戶并非只有華人,當(dāng)?shù)叵M(fèi)者也占據(jù)相當(dāng)比例。
第五,從供應(yīng)鏈優(yōu)化中找契機(jī)。茶飲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)。古茗通過(guò)加密重點(diǎn)省份門店降低冷鏈成本,茶百道森冕工廠擴(kuò)大包材產(chǎn)能對(duì)外供應(yīng),都是優(yōu)化供應(yīng)鏈的成功案例。
第六,長(zhǎng)期打造品牌 IP。品牌 IP 是長(zhǎng)期資產(chǎn),蜜雪冰城因聚焦品牌 IP 打造,在各群體中排名領(lǐng)先。而多數(shù)品牌依賴聯(lián)名單品,難以提升整體品牌價(jià)值。
總之,新茶飲行業(yè)在調(diào)整期,短期要做好加盟商服務(wù)與產(chǎn)品創(chuàng)新,中期深耕私域與布局全球,長(zhǎng)期堅(jiān)持供應(yīng)鏈優(yōu)化與品牌 IP 建設(shè),如此才能抓住機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展。
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